Terms of service
1. Verkoper en bereikbaarheid
Je bestelt op Schuro-shop bij MGM Trading. Voor vragen over een webshopbestelling kun je terecht bij:
MGM Trading
Popovstraat 13
8013 RK Zwolle, Nederland
E-mail: info@mgm-trading.nl
Telefoon: +31 (0)6 2707 3398
KvK: 88592286
Btw-identificatienummer: NL864708701B01
Deze voorwaarden gelden voor bestellingen via www.schuro-shop.nl. Afwijkende afspraken voor een concrete opdracht bevestigen we vooraf schriftelijk. Je wettelijke rechten als consument blijven gelden.
2. Producten en pasvorm
De productpagina beschrijft wat je koopt. Controleer bij voertuigonderdelen het model, de uitvoering, de positie en wat is inbegrepen. Een losse bekledingshoes is geen complete stoel of schuimvulling, tenzij dat uitdrukkelijk bij het product staat. Neem bij twijfel vóór montage contact met ons op. Deze uitleg beperkt je recht op een deugdelijk product niet.
3. Prijzen, bestellen en betalen
De consumentenprijzen worden in euro's inclusief btw weergegeven. Verzendkosten en eventuele andere kosten worden vóór het afronden van de bestelling getoond. Je betaalt met een van de betaalmethoden die de checkout aanbiedt. Wij bevestigen je bestelling per e-mail. Bewaar deze bevestiging en de voorwaarden die bij je bestelling horen.
4. Verzending en levering
Fysieke producten die op voorraad staan, geven we uiterlijk binnen twee werkdagen na ontvangst van de betaling mee aan de vervoerder. Werkdagen zijn maandag tot en met vrijdag, met uitzondering van Nederlandse feestdagen. De vervoerder heeft daarna nog tijd nodig voor bezorging: verzending binnen twee werkdagen betekent dus niet bezorging binnen twee werkdagen.
Een afwijkende termijn voor een product of maatwerkopdracht maken we vóór de bestelling duidelijk. Bij een onverwachte vertraging informeren we je en bespreken we de oplossing. Je behoudt je wettelijke rechten bij te late of uitblijvende levering. Bij consumentenkoop blijft het verzendrisico bij ons tot jij of een door jou aangewezen ontvanger het product heeft ontvangen, behoudens wettelijke uitzonderingen.
De actuele landen en verzendkosten vind je in het verzendbeleid en in de checkout. Voor diensten en maatwerk bevestigen we uitvoering en planning afzonderlijk; daarvoor geldt de verzendtermijn voor voorraadproducten niet.
5. Herroepen en retourneren
Voor standaard fysieke webshopproducten kun je tot dertig dagen na ontvangst laten weten dat je van de koop af wilt. Bij één bestelling die in delen wordt geleverd, begint deze termijn de dag na ontvangst van het laatste product. Daarna heb je nog veertien dagen om de producten terug te sturen. Je hoeft geen reden op te geven. Het retour- en terugbetalingsbeleid legt uit hoe je dit regelt, wat het kost en wanneer we terugbetalen. Je kunt de herroeping ook vóór levering melden.
Een product dat speciaal volgens jouw individuele specificaties is gemaakt of duidelijk persoonlijk is, kan wettelijk zijn uitgezonderd. We wijzen daar vóór de aankoop op. Een standaard hoes voor een bepaald automodel is niet alleen daardoor persoonlijk maatwerk. Deze uitzondering beperkt je rechten bij een gebrekkig of verkeerd geleverd product niet.
6. Garantie en een verkeerd of beschadigd product
Je hebt recht op een product dat voldoet aan wat je er redelijkerwijs van mag verwachten. Is een product verkeerd geleverd, beschadigd of mogelijk gebrekkig, neem dan contact op met info@mgm-trading.nl en vermeld je bestelnummer. Voeg waar mogelijk foto's toe, zodat we je sneller kunnen helpen.
Als wij wettelijk verantwoordelijk zijn voor het gebrek, bieden we een passende kosteloze oplossing, zoals herstel of vervanging. Wanneer de wet daar recht op geeft, kun je ook prijsvermindering of ontbinding vragen. Eventuele aanvullende fabrieksgarantie beperkt je wettelijke rechten niet. Voor gewone slijtage of schade door onjuist gebruik geldt niet automatisch dezelfde oplossing; we beoordelen de oorzaak en jouw wettelijke rechten per geval.
7. Diensten en persoonlijk maatwerk
Voor werkplaatsdiensten en persoonlijk maatwerk spreken we vooraf schriftelijk af wat er wordt uitgevoerd, tegen welke prijs en met welke planning. Voor op afstand gesloten dienstenovereenkomsten geldt in beginsel een wettelijke bedenktijd van veertien dagen na het sluiten van de overeenkomst. Beginnen binnen die termijn doen we alleen op jouw uitdrukkelijke verzoek, nadat de gevolgen en eventuele evenredige vergoeding voor al uitgevoerd werk zijn uitgelegd en vastgelegd. Het herroepingsrecht vervalt bij volledige uitvoering alleen als aan de wettelijke voorwaarden voor voorafgaande instemming en erkenning is voldaan.
8. Klachten en toepasselijk recht
Mail een klacht naar info@mgm-trading.nl en beschrijf wat er aan de hand is. Vermeld waar mogelijk je bestelnummer en de gewenste oplossing. We reageren zo spoedig mogelijk. Een klacht doet geen afbreuk aan je wettelijke rechten.
Op de overeenkomst is Nederlands recht van toepassing voor zover de wet die keuze toestaat. Als consument behoud je de bescherming van dwingende regels van het land waar je gewoonlijk woont. Geschillen kunnen worden voorgelegd aan de rechter die volgens de wet bevoegd is.